机器人流程自动化 (RPA) 是一种任何人都可以用来轻松实现数字任务自动化的软件技术。软件用户使用 RPA 来创建会学习、模仿然后执行基于规则的业务流程的软件机器人或“机器人”。RPA 自动化使用户可以通过观察人们的数字动作来创建机器人。您只需向它们展示要做的工作，然后交给它们去做即可。机器人流程自动化的软件机器人可以像人们一样与任何应用程序或系统进行交互。不过，RPA 机器人可以全天候、不间断地运行，比人快得多，并且具有 100％ 的可靠性和准确性。
企业利用自动化来完成传统上由手动执行的后台流程。重点专门针对应付流程和采购付款流程。
